Jongerius loopt voorop als het gaat om sociaal verantwoord incasseren. Wij zijn namelijk altijd vernieuwend en blijven nieuwe producten ontwikkelen. Op basis van onze jarenlange ervaring zijn al onze diensten er volledig op gericht u te ontlasten en uw huurders op tijd te laten betalen. Wij zijn er oprecht van overtuigd dat onze JVI-methode aansluit bij uw behoeften én de behoefte van de maatschappij dat incasseren ook op een sociale manier kan.
Een dak boven het hoofd is een primaire levensbehoefte en voor een ondernemer is het hebben van bedrijfsruimte van essentieel belang. Dit beseffen wij ons maar al te goed. Uit ervaring weten wij dat huurachterstand doorgaans vraagt om een persoonlijke aanpak. Die bieden wij met onze Jongerius Verantwoord Incasseren (JVI) aanpak.
Wij maken hierbij een verschil tussen iemand die niet wil en iemand die niet kán betalen. Daarnaast zorgen wij voor de juiste balans tussen het beoogde vastgoedrendement, uw relatie met de klant, het kostenrisico en de garantie op een maatschappelijk en sociaal verantwoorde werkwijze.
Uw huurders zijn bij ons geen nummer. U als opdrachtgever en uw klanten met een dossier bij ons, krijgen binnen Jongerius een vast aanspreekpunt. De toegewezen dossierbehandelaar behandelt een zaak van A tot Z. Dit draagt niet alleen bij aan transparantie en korte lijnen in de communicatie, maar zorgt ook voor een beter inzicht en meer grip op elke afzonderlijke situatie.
Vanaf het eerste contact zien wij uw klant echt. Vanuit dit persoonlijke contact zorgen wij voor verbinding en begeleid onze contactpersoon uw klant door het hele incassoproces.
Betalingsachterstanden en zeker huurachterstanden kunnen in korte tijd snel hoog oplopen. Hierdoor wordt het steeds moeilijker voor een huurder om deze in te lossen, met alle kostenrisico’s van dien. Met het Jongerius Financial Careprogramma begeleiden wij uw klanten of huurders niet alleen bij het beperken van betalingsproblemen en het inlossen van schulden, maar helpen wij ze ook om deze voor de toekomst te voorkomen.
Het Jongerius Financial Careprogramma haalt debiteuren uit hun isolement en helpt ze de eerste stappen te zetten op weg naar een toekomst zonder schulden.
(Door onze aanpak hebben wij o.a. voor een van onze opdrachtgevers het aantal gerechtelijke procedures weten te verminderen en 93% van de door hen aangeleverde incassozaken is afgelost zonder dat er een rechter aan te pas is gekomen.)
Als u Jongerius inschakelt om een openstaande vordering te incasseren, beginnen we doorgaans met een minnelijke fase. Hierin proberen we uw debiteur tot betaling te bewegen zonder tussenkomst van een rechter. Persoonlijk contact en een duidelijke aanmaning van de gerechtsdeurwaarder leiden al vaak tot de juiste acties en het gewenste resultaat. Hierdoor blijft een vervelende (en kostbare) juridische procedure uit.
Onze dienstverlening gaat echter een stap verder en kent ook diverse preventieve producten, waarmee we (nieuwe) betalingsachterstanden kunnen voorkomen. Samen met u bepalen we graag welke strategie de grootste kans van slagen heeft.
Uit diverse onderzoeken blijkt dat mensen met financiële problemen uit schaamte of angst nauwelijks zelf aan de bel trekken of hulp zoeken. Sterker nog: ze laten brieven en mails vaak ongeopend en nemen de telefoon niet meer op.
Wij zien dat zij hierdoor altijd slechter af zijn en daarnaast het risico lopen om in een uitzichtloze situatie of isolement terecht te komen. Onze persoonlijke en proactieve benadering helpt om deze situatie te doorbreken en de situatie voor alle betrokkenen te stabiliseren. We werken vanuit daar samen aan een duurzame oplossing.
Onze gespecialiseerde medewerkers en gerechtsdeurwaarders kunnen op elk moment in het traject een (extra) bezoek afleggen bij de betrokkenen met een betalingsachterstand. Zo kunnen wij alsnog contact leggen, of het contact verbeteren en een vertrouwensband creëren. Hierdoor wordt de kans op een oplossing vergroot.
Afhankelijk van de omstandigheden kunnen wij bijvoorbeeld:
Door onze jarenlange ervaring in combinatie met onze JVI-aanpak (Jongerius Verantwoord Incasseren) weten wij hoe huurachterstanden voorkomen en geminimaliseerd kunnen worden. Onze praktische, betrokken en innovatieve JVI-methode leidt hierbij tot maximaal rendement, naast een afname van het aantal gedwongen ontruimingen met soms wel meer dan 70%. Ons JVI-totaalpakket van de Jongerius Huurdesk bestaat uit de onderdelen:
Elk incassobureau of deurwaarderskantoor kan een aanmaning sturen. Maar wij doen meer. De Jongerius Verantwoord Incasseren (JVI) werkwijze is transparant en gaat uit van positieve verbinding. We zoeken samen met de debiteur naar een blijvende duurzame oplossing. We bieden persoonlijk advies en begeleiding om de bijkomende kosten beperkt te houden en de achterstand in te lopen. Op deze manier ontstaan er niet snel weer nieuwe achterstanden. Daarbij houden we rekening met de situatie van de debiteur, zonder uw belangen uit het oog te verliezen. Sterker nog: onze persoonlijke JVI-aanpak staat garant voor een hoog rendement.
Is een juridische procedure onvermijdelijk, dan behandelen wij uw zaak als raadsman. Wij brengen de dagvaarding voor u uit en betekenen het vonnis na de procedure. Zo nodig verzorgen wij de executie van het vonnis. Bijvoorbeeld door beslag te leggen op zaken of het salaris van de debiteur, of de ten uitvoerlegging van een ontruiming. Als gerechtsdeurwaarders hebben we die wettelijke bevoegdheid.
Wij zullen altijd proberen in de minnelijke fase blijven. Met onze JVI-methode is dit ook in de meeste gevallen mogelijk. Slechts in het uiterste geval starten wij een juridische procedure.
Heeft u geen antwoord kunnen vinden op uw vraag of wilt u liever een persoonlijk antwoord op uw vraag, neem dan gerust contact met ons op óf laat uw gegevens achter, zodat wij u kunnen bellen.